ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

บริษัท ซวงตี้ อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด (“บริษัท”, “ซวงตี้”) การสมัครสมาชิก การใช้บริการ หรือการสั่งซื้อสินค้าจากบริษัท ถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับและตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. การสมัครสมาชิก

• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นความจริง และเป็นปัจจุบัน
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกสมาชิก หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือฝ่าฝืนเงื่อนไขของบริษัท

2. การสั่งซื้อสินค้า

• ราคาสินค้าและโปรโมชั่นเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคา โปรโมชั่น หรือเงื่อนไขต่าง ๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3. การจัดส่งสินค้า (Delivery Policy)

• บริษัทจะดำเนินการจัดส่งสินค้าหลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
• ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ 3–7 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่งและบริษัทขนส่ง
• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย หรือความล่าช้าจากผู้ให้บริการขนส่ง
• ผู้รับควรตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับ หากพบว่าสินค้าชำรุดหรือจัดส่งผิดพลาด กรุณาแจ้งบริษัทภายใน 3 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

4. นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน (Refund Policy)

• ลูกค้าสามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
• สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ถูกเปิดใช้งาน และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมครบถ้วน
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้าในกรณี
  • สินค้าที่เปิดใช้งานแล้ว
  • สินค้าที่เกิดความเสียหายจากการใช้งานของลูกค้า
  • สินค้าของแถมหรือสินค้าส่งเสริมการขาย
• การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 15–30 วันทำการ หลังจากบริษัทตรวจสอบสินค้าเรียบร้อยแล้ว
• ค่าจัดส่งที่ชำระไปแล้วไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของบริษัท

5. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

6. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทย